Арыста тұрғындардың өтініш-тілегіне басымдық берілуде

Мемлекет басшысының тапсырмасына сәйкес, «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы аясында Арыс қаласында тұрғындардың талап-тілегін тыңдап, көтерген мәселелерін шешуге бағытталған жүйелі жұмыстар жалғасуда. Осы бағыттағы кезекті қабылдауды Арыс қаласының әкімі Қайсар Маңқараев өткізіп, алдын ала жазылған азаматтардың жеке мәселелері бойынша өтініштері мен ұсыныстарын тыңдады.

Жеке қабылдауға келген тұрғындар әлеуметтік қолдау, тұрақты жұмыспен қамту, тұрғын үй мәселесі, «Отбасы банк» арқылы баспана алу мүмкіндігі, ономастика, инженерлік-инфрақұрылым және басқа да әлеуметтік маңызы бар мәселелерді көтерді. Әрбір азамат өзіне қатысты мәселенің мән-жайын баяндап, оны шешу жолдары бойынша ұсыныстарын жеткізді.

Қала әкімі тұрғындардың әрбір өтінішін мұқият тыңдап, мәселелердің шешілу мүмкіндіктерін заңнама талаптары мен қолданыстағы тәртіпке сәйкес түсіндірді. Сонымен қатар, азаматтар көтерген мәселелердің сипатына қарай тиісті бөлім басшыларына нақты тапсырмалар беріп, олардың орындалуын бақылауға алатынын жеткізді.

Қабылдау барысында әлеуметтік мәселелерге ерекше назар аударылды. Тұрғындардың әлеуметтік қолдауға, жұмыспен қамтуға және отбасы жағдайына байланысты сауалдары қаралып, тиісті мемлекеттік қолдау тетіктері түсіндірілді. Әр азаматқа мәселесінің сипатына қарай қай мемлекеттік органға жүгіну керектігі және қолданыстағы мүмкіндіктерді пайдалану тәртібі бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізілді.

Тұрғындар тарапынан баспана мәселесіне қатысты да бірқатар ұсыныстар айтылды. Атап айтқанда, «Отбасы банк» арқылы тұрғын үй алу мүмкіндіктері мен осы бағыттағы талаптар жөнінде сұрақтар қойылды. Қала әкімі азаматтарға қолданыстағы бағдарламалар мен тұрғын үй мәселесін шешудің заңды тетіктері жөнінде тиісті түсіндірме беріп, жауапты мамандарға әрбір өтінішті жеке қарастыруды тапсырды.

Қабылдауда ономастика мәселесі де назардан тыс қалған жоқ. Тұрғындар қала аумағындағы атауларға қатысты өз ұсыныстарын білдіріп, қоғамдық маңызы бар бастамаларын ортаға салды. Қала басшысы мұндай мәселелердің заң талаптарына сәйкес қаралатынын және тиісті рәсімдер негізінде шешім қабылданатынын атап өтті.

Бұдан бөлек, тұрғындар тарапынан инфрақұрылымға қатысты бірқатар мәселе көтерілді. Аталған өтініштер бойынша жауапты бөлімдерге зерделеу жұмыстарын жүргізіп, нақты жағдайды анықтау және мүмкін болған жағдайда шешу жолдарын қарастыру тапсырылды.

Қала әкімі қабылдау барысында тұрғындардың көтерген кейбір мәселелерімен жергілікті жерде танысу үшін тиісті мекенжайларға өзі барып, жағдайды көзбен көріп, нақты шешім қабылдайтынын атап өтті. Бұл – азаматтардың өтінішін тек қағаз жүзінде қарастырып қана қоймай, мәселенің нақты жағдайын зерделеуге және тиімді шешім қабылдауға мүмкіндік береді.

Сонымен қатар, заң аясында шешілетін мәселелер бойынша қолданыстағы тәртіпке сәйкес тиісті жұмыстар жүргізілетіні айтылды. Қала басшысы жауапты бөлімдерге тұрғындардың өтініштерін сапалы әрі уақтылы қарауды, азаматтарға нақты жауап беруді және белгіленген тапсырмалардың орындалуын қамтамасыз етуді тапсырды.

Жеке қабылдаулар – жергілікті атқарушы орган мен тұрғындар арасындағы тікелей байланысты нығайтудың маңызды тетіктерінің бірі. Мұндай кездесулер азаматтардың өзекті мәселелерін тікелей қала басшысына жеткізуіне, ал жауапты мемлекеттік органдарға нақты міндеттер жүктеуге мүмкіндік береді.

Арыста тұрғындардың ұсыныстары мен өтініштерін тыңдау, оларды заң аясында шешу және халықпен ашық диалог орнату бағытындағы жұмыстар алдағы уақытта да жалғасын табады. Бұл ретте әрбір азаматтың мәселесіне жауапкершілікпен қарап, нақты нәтиже шығаруға басымдық берілуде.